Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
RSS
Сервисное обслуживание, Проблема с обслуживанием в регионе
Прошу помощи в решении моего вопроса.
Уже не знаю куда мне обратиться...
Имею официальный навикомовский браслет vivosmart, на гарантии.
Есть необходимость обратиться с гарантийным случаем в сервис (пропала вибра, потухли часть пикселей на экране).
Обращался в 3 сц, расположенных в г. Самара и 1 в г. Тольятти, и указанных на сайте гармин как авторизованные.
Ответ СЦ:
1. Мы больше не являемся авторизованным дилером гармин, и помочь не можем.
2. Мы не занимаемся поддержкой фитнес-браслетов и помочь не можем.
3. Нас пока не авторизовали, и помочь не можем.
4. Помочь можем, но вы должны будете оплатить стоиомость доставки в Москву и обратно, 2600 руб.

Также звонил в Навиком, ответ такой: помочь не можем, обращайтесь в СЦ в своем городе, указанные на сайте гармин.

ВОПРОС - в регионах вообще гарантия действует???
Денис Тюгалев,
Сервисные центры Самары:
http://www.garmin.ru/support/services/city_63/
Серийный номер прибора?
Цитата
navi пишет:
Денис Тюгалев,  

Сервисные центры Самары:

http://www.garmin.ru/support/services/city_63/

Серийный номер прибора?
Да, именно сюда и обращался. Ответы выше.
серийник 49S148255
Цитата
Rem_S пишет:
Да, именно сюда и обращался. Ответы выше.
серийник 49S148255
Возможна замена по гарантии только на
vivosmart® HR Черный
стандартный размер
Артикул: 010-01955-12
http://www.garmin.ru/watches/catalog/vivosmart/vivosmart-hr/
Если согласны,пишите в личные.
Цитата
navi пишет:
Цитата
Rem_S пишет:

Да, именно сюда и обращался. Ответы выше.

серийник 49S148255
Возможна замена по гарантии только на

vivosmart® HR Черный

стандартный размер

Артикул: 010-01955-12

http://www.garmin.ru/watches/catalog/vivosmart/vivosmart-hr/

Если согласны,пишите в личные.
Пишу
Страницы: 1