В помощь техподдержке, хамоватой по телефону и не отвечающей на письма.

В прошивках до v2.60 (на v2.30 проявляется точно) если при настройке часов выбран русский язык - при попытке их подключить через USB в режиме хранилища (storage mode) часы уходят в перезагрузку. Это делает невозможным полноценное использование Connect Express и обновление прошивки через него (и через WebUpdater тоже). Connect Mobile по каким-то причинам обновляться даже не предлагает.

В v2.60 закрыта следующая проблема:
- Fixed issue with a few languages that would not go into Mass Storage

Для ее обхода можно сделать следующее:
- Сбрасываем настройки часов на заводские (из меню настроек)
- Выбираем АНГЛИЙСКИЙ язык после перезагрузки, отказываемся от сопряжения с мобильным (можно сделать потом)
- После окончания первичной настройки подключаем часы через USB к компьютеру (в этот раз они не перезагрузятся, а на компьютере появится устройство хранения GARMIN)
- Запускаем Connect Express, регистрируем часы, синхронизируем (происходит загрузка обновленной прошивки на часы)
- Отключаемся от компьютера (корректно, как флешку)
- В системных настройках часов выбираем "обновление ПО", начнется процесс обновления
- После обновления включаем русский язык