3790Е куплен в России о оф.дилера в Новосибирске. Зарегистрирован на сайте GARMIN. 2 года обновление прошивки и карт проходило нормально. Сегодня (12.12.2012) обновил прошивку навигатора, выключил, подключил повторно в ПК (все ровно по регламенту с сайта). После обновления он не определяется на ПК совсем. При этом при поиске устройств на ПК находится мой беговой навигатор Forerunner (который в данный момент выключен и не подключен в ПК!!!). Сам навигато 3790Т после приветствия GARMIN зависает на "закрузка карт". Что произошло??!!! КАк решить возникшую проблему?
После обновления прошивки завис 3790Т, Висит на заставке "загрузка карт"
12.12.2012 19:26:07
|
|
|
|
13.12.2012 13:53:36
SergAP,
Попробуйте подключить к другому компьютеру. Как вариант сбросить данные удерживая при включении прибора правый нижний угол. |
|
|
|
13.12.2012 14:07:49
Пробовал подключить к другому ПК - не видит устройство. Сброс навигатора через удержание пальца в правом нижнем углу экрана не работает. Внешне выглядит так: включаю питание, заставка GARMIN, зависание на Loading maps. Больше ни на что не реагирует. Думаю произошел какой-то косяк при обновлении прошивки... Хотя само обновление прошло и закончилось штатно.
|
|
|
|
13.12.2012 14:10:51
SergAP,
Не всегда получается попасть в нужную точку. Пробуйте ещё. Позвоните в СЦ в Новосибирске. Скорее всего прошивка действительно установилась не правильно и потребуется перепрошивка в сервисном режиме. Это можно сделать в СЦ. |
|
|
|
13.12.2012 14:24:46
Так - как то получилось: все сбросил в дефаулт, языки предложены были только английский, африканский... - выбрал английский. В итоге вошел в меню. Выключил питание полностью, подключил к ПК - все равно не видит. И ведет себя так же как и до сброса. Ничего не изменилось.
|
|
|
|
13.12.2012 14:25:25
Подскажите адрес, телефон официального СЦ в Новосибирске.
|
|
|
|
13.12.2012 14:26:25
Может подскажете как сделать самому перепрошивку в сервисном режиме?
|
|
|
|
13.12.2012 15:02:06
Советую всё-таки обратиться в СЦ,пока прибор подаёт признаки работоспособности его можно восстановить.
|
|||||
|
|
14.12.2012 14:40:54
Обратился в СЦ - пока по телефону. Тишина...
Как в дальнейшем избежать подобного залета при обновлении прошивки? |
|
|
|
14.12.2012 15:30:21
Можно попробовать помочь, если что стучите в личку. По поводу избежать в дальнейшем - ну... оно должно и в этот раз было пройти нормально, но техника иногда дает сбой, на то она и техника...
|
||||
|
|
|||