Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1 2 След.
RSS
Fenix 2. Проблема с синхронизацией
Девайс перестал синхронизироваться с телефоном. Проблема наблюдается уже на протяжении пары месяцев.
В Garmin Connect для андроид нашёл отчёты по синхронизации, вот ссылка на скриншот http://pixs.ru/showimage/321png_9197023_24049928.png
Как это лечить?
Спасибо.
- выложите файл garmindevice.xml из каталога garmin на часах
- какой телефон и какая версия Android?
- какая версия программы Garmin Connect Mobile установлена?
- сделать сброс часов и удаление/установку программы Garmin Connect Mobile пробовали?
1. Смогу выложить вечером.
2. Xiaomi Redmi Note 3 Pro, Android 5.1.1
3. Версия Garmin Connect Mobile - 3.12.0.1
4. Сброс и удаление программы пробовал.

Добавлю что на ПК тоже проблема с синхронизацией. Не помню точную ошибку. Выложу инфу вечером.
Цитата
Михаил Плешков пишет:
Девайс перестал синхронизироваться с телефоном. Проблема наблюдается уже на протяжении пары месяцев.

В Garmin Connect для андроид нашёл отчёты по синхронизации, вот ссылка на скриншот  http://pixs.ru/showimage/321png_9197023_24049928.png

Как это лечить?
Спасибо.
Надо добиться воспроизведения проблемы.
После этого отправить логи на почту support@garmin.ru  (в меню Настройка - пункт
Диагностика приложения - верхняя правая кнопка - написать письмо и отправить)
Отправил лог. Отправитель hemulus@mail.ru
Цитата
Plemival пишет:
Отправил лог. Отправитель hemulus@mail.ru
Сейчас воспроизводится проблема?
Нужны ещё логи.
Цитата
navi пишет:
Сейчас воспроизводится проблема?
Нужны ещё логи.
Проблема сохраняется. Логи отправил на support@garmin.ru
Цитата
Plemival пишет:
Проблема сохраняется. Логи отправил на support@garmin.ru
Спасибо, логи получены, отправлены в Garmin.
Цитата
navi пишет:
Спасибо, логи получены, отправлены в Garmin.
Подскажите, когда и по какому каналу ждать ответа?
Plemival,
Здесь будет информация.
Страницы: 1 2 След.